Алексей, Якутск 18 ноября 2019 в 10:52

Добрый день! В течении какого времени отправляете договор?

Здравствуйте, Алексей. При оплате тура онлайн у туристов сохраняется договор оферты . Мы продублировали его на Вашу почту . С уважением, Ирина Петрова
Гульнар, Астана 16 марта 2020 в 07:21

При звонке к менеджеру идет запрос на оценку обслуживания и сразу же сброс. как до вас дозвониться

Здравствуйте, Гульнар! Спасибо за вопрос! На данный момент технических проблем со связью нет. С уважением, Анна Ким
Марина, Каменск-Уральский 09 января 2020 в 09:43

Доброе утро, девочки подскажите пожалуйста в этот отель есть места на январь 16.01 или 18.01NEJOUM AL EMIRATE EX. SAHARA 3,на 7-10 дней +-,и стоимость тура пожалуйста.Вылет модно и на 20.01.

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. Рассмотрите предложения на 16.01.20. на 6 ночей NEJOUM AL EMIRATE (EX. SAHARA) 3*, RO, STANDARD ROOM , PROMO EKATERINBURG DUBAI (DWC) PROMO 25 500 ₽ и 19.01.20. на 7 ночей NEJOUM AL EMIRATE (EX. SAHARA) 3*, RO, STANDARD ROOM / , ТУРЫ В ОАЭ АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ) 21 950₽ . Стоимость указана на 1 человека при условии 2-х местного размещения. Места в отеле идут под запрос. С уважением, Марина Султанова
Наталья, Находка 18 ноября 2019 в 10:37

Здравствуйте. Нужно рассчитать тур на группу 50 человек в Паттайю в Амбасадор Оушен с 25.03.20 по 01.04.20. На 26.03 конференцзал.

Здравствуйте, Наталья. К сожалению, организацией групповых туров мы не занимаемся. С уважением, Ирина Петрова
Динара, Казань 18 ноября 2019 в 07:04

Здравствуйте! Во вторник цена тура была 80.000, а уже в пятницу93.00, с чем это может быть связано? Отели устраивают акции или это зависит от курса доллара, может быть другая причина? Как не прогадать при оплате, если возьму сейчас, вдруг цена опять снизится, либо еще будет подниматься

Здравствуйте, Динара! Спасибо за вопрос. Ценовая политика определяется отделами маркетинга, поэтому предсказать понижение/повышение цен достаточно сложно. С уважением, Марина Султанова
Анна, Екатеринбург 17 ноября 2019 в 09:39

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли горящие туры в Сочи в красную поляну/роза хутор? С уважением, Анна

Здравствуйте, Анна . Все горящие туры представлены на нашем сайте : https://www.bankturov.ru/sochi-iz-ekaterinburga-1324-tur С уважением, Ирина Петрова
Игорь, Владивосток 17 ноября 2019 в 08:44

Как мне проверить свою путевку на вашем сайте.

Здравствуйте, Игорь. Ваш забронированный тур возможно проверить по номеру Вашей заявки только на сайте принимающей стороны. Обратитесь с данным вопросом в офис, в котором приобретали тур . С уважением, Ирина Петрова
Яна, Чита 18 ноября 2019 в 10:41

Здравствуйте, при просмотре тура из Читы на Самуи (5 ночей на Пхукете ) не показывает какой отель на Пхукете, как узнать?

Здравствуйте, Яна. По данному вопросу Вам необходимо обратиться лично к специалистам в офис, либо позвонить по телефону бесплатной горячей линии : 8000-333-43-41 С уважением, Ирина Петрова
Никита, Курган 09 января 2020 в 09:38

Добрый день. Планирую отдых на новогодние праздники. Страна Вьетнам или Тайланд. Вопрос следующий, могут ли возникнуть проблемы с въездом, при наличии в паспорте печати 68-1 (превышение срока нахождения в стране Южная Корея) ?

Здравствуйте, Никита. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса обратитесь в консульство. С уважением, Марина Султанова
Андрей, Владивосток 17 ноября 2019 в 09:45

Здравствуйте Какая средняя доплата за размещение одному в двухместном номере?

Здравствуйте, Андрей. Если Вы летите один, то для Вас в данном случае заказывается одноместный типа размещения в стандартном двухместном номере, никого подселять к Вам не будут, но стоимость тура из-за этого увеличивается на 20-50% (в зависимости от направления и конкретного отеля). Пожалуйста, обращайтесь в офисы наших продаж за более детальной консультацией. Будем рады помочь Вам в подборе и организации тура! С уважением, Ирина Петрова