Артём, Ростов-на-Дону 10 марта 2020 в 11:07

Цены на сайте указаны с учетом топливного сбора? Если нет, он будет? Сколько на человека?

Здравствуйте, Артём! В разделе "найти тур онлайн" цены в Турцию указаны с учетом топливного сбора. С уважением, Екатерина Соловьева
Наталья, Красноярск 10 марта 2020 в 11:08

Ищу попутчика для удешевления тура. на 31 марта, 12 ночей, Патая ( женского пола)))

Здравствуйте, Наталья! К сожалению, на нашем сайте раздел "поиск попутчика" теперь недоступен, рекомендуем оставить запрос в наших группах ВКОНТАКТЕ. С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Владивосток 10 марта 2020 в 05:41

Добрый день! Подскажите, а возможна ли оплата тура частями?

Здравствуйте, Марина! В офисах продаж Вы можете оплатить тур частично наличными, частично картой. Через наш сайт онлайн оплата возможна с разных карт, также, возможна оплата частично по карте, частично в рассрочку, остается только выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты, обращайтесь, пожалуйста, с радостью поможем в организации Вашего отдыха ! С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Иркутск 10 марта 2020 в 11:24

Можно ли по медицинским показаниям за 2 недели до вылета отказаться от тура?

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос! Вам необходимо обратиться в офис продаж, где вы приобретали тур, уточнить возможность аннуляции и возможные штрафы. С уважением, Анна Ким
Ольга, Братск 10 марта 2020 в 05:44

Добрый день! В связи с обострением ситуации с короновирусом я бы хотела отменить бронирование TUR-S-375180. Как это можно сделать?

Здравствуйте, Ольга! Турция не входит в список запрещенных к посещению стран. Аннуляция тура будет по договору, просьба обратиться по данному вопросу в офис, в котором был приобретен тур ( в случае, если тур бронировался онлайн, просьба написать на почту info@bankturov.ru). С уважением, Екатерина Соловьева
Татьяна, Хабаровск 10 марта 2020 в 11:25

Добрый день, покупали тур: вылет был 11.04, пхукет из Хабаровска . Сейчас смотрю вылета 11.04 нет, а есть 12 .04 на 10 ночей. Со мной не связывались. Можно ли в данном случае отказаться от поездки с возвратом полной стоимости? Так как данный вариант меня не устраивает

Здравствуйте, Татьяна Спасибо за вопрос! Вам необходимо обратиться в офис продаж, где вы приобрели тур и уточнитьданные вопросы. С уважением, Анна Ким
Елена, Екатеринбург 10 марта 2020 в 11:28

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли вылет на Шри-Ланку 26.04 из Екатеринбурга?

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Последний вылет в апреле планируется на 14.04. С уважением, Анна Ким
Дмитрий, Санкт-Петербург 10 марта 2020 в 11:09

Здравствуйте,с Вами можно связаться через Вайбер или Вацап?

Здравствуйте, Дмитрий! Только по телефонам офисов продаж, нашего колл-центра : 8 800 333 43 41 , или по электронной почте: info@bankturov.ru С уважением, Екатерина Соловьева
Марина, Челябинск 10 марта 2020 в 11:29

Добрый день. В связи с эпидемией короновируса хотели бы отказаться от тура в ОАЭ на двоих человек, вылет 23 апреля.Сколько мы потеряем на возврате и как это технически сделать?

Здравствуйте, Марина! Вам необходимо уточнить данную информацию в том офисе продаж, где вы приобрели тур. С уважением, Анна Ким
Александр, Москва 10 марта 2020 в 11:09

Сколько дней делается виза в Бахрейн

Здравствуйте, Александр! Данное направление-безвизовое. С уважением, Екатерина Соловьева