Здравствуйте. Как связаться с руководителем офиса Горящих туров в ТРК "Куба" г. Челябинске? Менеджер Рылоова Светлана не может мне выдать документы на тур, хотя подтверждение бронирования было 24 ноября. Новую заявку тоже не смогла забронировать. Туры дорожают. Деньги в полном объеме она отказывается возвращать. Оставляет себе проценты за невыполненную работу. Договор не выполнен. Я никуда не лечу. За что проценты? От услуги НЕ я отказалась.
Здравствуйте, Галина
передали информацию руководителю
С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Омск12 декабря 2024 в 04:50
Здравствуйте! Подскажите, если я живу в Омске, куплю тур в Тайланд с вылетом из Москвы или Новосибирска, мне в агентстве помогут подобрать стыковочный авиарейс, или нужно самим это делать?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Стыковочный рейс необходимо подбирать самостоятельно, время между стыковками рекомендуем иметь сутки, так как рейсы чартерные и время вылета может меняться.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна Ивановна, Южно-Сахалинск12 декабря 2024 в 03:01
Добрый день. Планируются ли прямые рейсы из Южно-
Сахалинска в Санью, Тайланд, Вьетнам?
Здравствуйте, Татьяна Ивановна. Спасибо за обращение. На данный момент, полетная программа не планируется. Если туры появятся, они будут отображаться на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Кристина, Тюмень11 декабря 2024 в 13:15
Подскажите пожалуйста, одобрят ли кредит на путёвки, при наличии другого кредита?
Здравствуйте, Кристина . На отказ в одобрении второго займа могут повлиять несколько факторов. По вопросам оформления он-лайн рассрочки обращайтесь за помощью по телефону бесплатной горячей линии 8 800 333 43 41 .
С уважением, Зинаида Белова
Галина, Челябинск11 декабря 2024 в 09:10
Как написать плохой отзыв о работе Рыловой Светланы, менеджера Горящих туров в ТРК "Куба" г. Челябинска?
Здравствуйте, Галина.Спасибо за обращение. Вы можете направить отзыв на электронную почту офиса с пометкой "Руководителю".
С уважением, Анастасия Семёнова
Галина, Челябинск11 декабря 2024 в 09:09
Добрый день. Как написать отзывн работу менеджера офиса в ТРК "Куба" ? Город Челябинск.
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обращение. Вы можете направить отзыв на электронную почту офиса с пометкой "Руководителю".
С уважением, Анастасия Семёнова
Екатерина, Каменск-Уральский11 декабря 2024 в 09:07
Здравствуйте, У Вас есть Новогодний Тур в Москву? Выезд 30 либо 31 обратно числа 5-6 января
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Просим уточнить ваш город вылета? Для более быстрого ответа просим обращаться по номеру телефона: 8-800 333 43 41
С уважением, Анастасия Семёнова
Регина, Москва10 декабря 2024 в 21:31
Подскажите можно ли у вас взять тур из Беларусии, просто из Москвы меня не выпустят из-за Долгов от пристава . И владеете ли вы информацией могут ли российские граждане должники спокойно летать в другие страны из Минска или Казахстана ?
Здравствуйте, Регина. Туры из Белоруссии мы к сожалению нереализуем. По поводу данной информации, Вам нужно обращаться к исполнительным приставам, либо через официальный сайт ФССП.
С уважением, Александр Тотменин
Ольга, Тюмень10 декабря 2024 в 21:28
Здравствуйте. Можно ли забронировать тур без перелёта с украинским паспортом?
Здравствуйте, Ольга. Уточните пожалуйста, тур без перелета планируете по РФ или заграницу?
С уважением, Александр Тотменин
Ольга, Владивосток10 декабря 2024 в 18:02
Включен ли топливный сбор в стоимость тура в Тайланд? Спасибо
Здравствуйте, Ольга.
Топливные и сервисные сборы уже входят в стоимость тура.
С уважением, Алина Анисимова.