Добрый день! Подскажите куда можно поехать на свадебное путешествие в конце апреля ?
Здравствуйте, Мавка! Если Вы рассматриваете вылет из Тюмени или Сургута, то мы можем предложить Вам такие направления, как: Таиланд или Вьетнам. Если, например, Вы готовы рассмотреть тур с вылетом из Москвы, то здесь линейка возможных направлений значительно расширяется: Доминикана, Куба, Мексика, Шри-Ланка, Черногория и многие другие. Обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией. Всегда будем рады помочь Вам в подборе и организации незабываемого свадебного путешествия.
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Юлия, Екатеринбург12 января 2016 в 11:53
Ау, сегодня работает кто-то?
Здравствуйте, Юлия! Рубрика "вопрос эксперту" начала свою работу только с 11.01.2016, приносим извинения за поздний ответ. Будем рады консультации по всем вопросам.
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Марина, Чебоксары31 декабря 2015 в 18:04
Скажите, по ТВ говорят, что наш туроператор исключен из единого реестра, а тур куплен на 5 число, как нам быть?
Здравствуйте, Марина,
спасибо за актуальный вопрос. Действительно, несколько юр. лиц, работающих под товарными знаками Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel и Sunmar были исключены из Реестра Туроператоров с 1 января 2016 года в связи с задержкой в предоставлении некоторых документов контролирующему органу. Все обязательства по заключенным договорам будут выполнены в полном объеме. Как всегда, клиенты нашей компании будут обслужены на самом высоком уровне.
Реализация турпродукта под товарными знаками Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel и Sunmar не прекращалась и в настоящее время осуществляется на всей территории Российской Федерации через российских туроператоров, имеющих финансовое обеспечение и номер в Едином федеральном реестре туроператоров.
С наступающим Вас Новым Годом и желаем Вам чудесного отдыха!
Василий, Хабаровск31 декабря 2015 в 17:40
Путевки в Вьетнам на 10.01.2016 из Хабаровска в Нячанг продаются?
Здравствуйте, Василий!
Да, наш фирменный офис продаж в г. Хабаровск работает в ТРЦ "Магазины радости" начиная со 2 января с 10:00 до 22:00, без выходных. Вы еще можете успеть приобрести выгодные туры во Вьетнам из Хабаровска, осталось более 7 мест по горящей цене от 27500 руб. на человека при двухместном размещении! Ждем Вас в Банке!
Николай, Новосибирск12 января 2016 в 11:34
Здравствуйте!
Хотим в январе отправиться в Тайланд. Жена на 6-м месяце беременности. Противопоказаний никаких нет, но врач-генеколог, который ее наблюдает, не хочет выдавать справку, что ей можно совершать авиаперелеты. Говорит, что такие справки не выдает вообще никому и ни при каких обстоятельствах. Как в итоге быть?
Здравствуйте, Николай! Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.
Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании. Если никаких противопоказаний нет, то Вы можете обратиться в главному врачу или зав. отделением для прояснения ситуации.
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Нина, Красноярск31 декабря 2015 в 18:04
не смогли дозвониться. хотели инф. по туру на 21.02 в Ко-Чанг
Здравствуйте, Нина!
Наш фирменный офис продаж в ТРК "Планета" работает уже с 1 января с 14:00. Тел.: (391) 214-83-32, 204-63-24. Ждем Вас в Банке!
Анна, Хабаровск29 декабря 2015 в 09:32
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста об условиях бронирования тура во Вьетнам на 27.03.2016.
Здравствуйте, Анна! Для бронирования тура Вам необходимо предоставить загранпаспорта или минимальные данные (фамилия, имя и дата рождения) для закрепления мест на самолет и в отель. Также требуется 100% оплата тура, поскольку указанный период сейчас идет по акции "раннего бронирования" и рассчитан с самыми максимальными скидками. Будем рады помочь Вам в организации отдыха!
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
саргис гандилян, Москва29 декабря 2015 в 09:43
Добрый день, можно ли заранее узнать сколько конкретно нужно заплатить за топливный сбор и визу, просто на сайте написано от 0 долларов?
и второй вопрос у вас есть скайп для связи и консультации? спасибо за ответ
Здравствуйте, Саргис Гандилян! Если Вы подбираете тур через наш сервис на главной странице "найти тур он-лайн", то стоимость уже включает в себя доплаты за топливный сбор и визу. Если Вы рассматриваете ежедневно обновляемые предложения на главной странице нашего сайта, то к ним дополнительно прибавляется топливный сбор и виза. Скайп для связи с сотрудниками не предусмотрен, Вы можете позвонить нам по телефону бесплатной линии 8-800-333-43-41. Будем рады проконсультировать Вас по всем вопросам!
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Екатеринбург, Екатеринбург28 декабря 2015 в 12:30
Здравствуйте , подскажите при покупке тура в Испанию, при подаче документов на визу можно обойтись одной справкой о размере счета из банка? (работы нет) (Есть пара старых законченных Шенгенов и действующая виза США)
Здравствуйте, Екатеринбург! Для неработающей категории граждан требуется родственник-спонсор. Подтверждением финансовых гарантий является в данном случае: спонсорское заявление + копия первой страницы внутреннего паспорта спонсора, копия справки с места работы спонсора с указанием оклада и должности (не менее 25 тыс. руб.).
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Вячеслав, Иркутск28 декабря 2015 в 12:17
Здравствуйте! Бытует мнение, что после нового года вероятность урвать интересную горящую путёвку в Тайланд (из Иркутска) гораздо выше, чем сейчас. Можете объяснить чем это может быть обусловлено, если это действительно так?
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо Вам за вопрос. Ценовая политика определяется отделами маркетинга, поэтому предсказать понижение/повышение цен достаточно сложно, поскольку все будет зависеть от спроса и заполняемости рейса, традиционно в Таиланде, Вьетнам в это время высокий сезон, поэтому глобального снижения цен мы не ожидаем, кроме того, туры на этот период сейчас активно бронируются! Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
С уважением, Людмила Кортузова. Москва
