Здравствуйте, Оксана. К сожалению, нет. Только по эл. почте info@bankturov.ru
С уважением, Регина Сотниченко
Татьяна, Ханты-Мансийск25 июня 2024 в 10:07
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста не могу зайти в личный кабинет пишет почта не найдена
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Ваш запрос передан специалисту. Напоминаю, что Личный кабинет создаётся автоматически после покупки тура.
С уважением, Зинаида Белова
Мария, Москва24 июня 2024 в 15:50
Добрый день, могу ли я -мать полететь с ребенком в Египет вписанным в мой загранпаспорт
Здравствуйте, Мария. Можно лететь с ребенком вписанным в загранпаспорт одного родителя до 12 лет. 12 лет и выше, ребенок должен иметь свой загранпаспорт.
С уважением, Регина Сотниченко
Анастасия, Сургут24 июня 2024 в 12:18
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли оформить тур в рассрочку? какие условия?
Здравствуйте, Анастасия. Вы можете оформить тур в рассрочку. Условия рассрочки: https://www.bankturov.ru/kredit3
С уважением, Регина Сотниченко
Оксана, Красноярск24 июня 2024 в 12:18
Как получить подборку по цене, в Турцию, на ближайшие даты?
Здравствуйте, Оксана. Вам нужно оставить заявку на подбор тура https://www.bankturov.ru/zayavki
С уважением, Регина Сотниченко
Денис, Сургут23 июня 2024 в 22:29
Здравствуйте. По поводу въезда в Турцию, если у меня менее 120 дней и в момент въезда будет 117-116 дней до окончания срока загранпаспорта меня пропустят, или развернут и скажут, извините, у вас не действующий паспорт.
Здравствуйте, Денис
Для поездки понадобится загранпаспорт, действительный минимум 120 дней с даты пересечения границы.Если срок паспорта меньше-бронирование невозможно
С уважением, Антонина Фомина
Айнур, Уфа23 июня 2024 в 22:28
Добрый день, могу ли полететь с ребенком в турцию вписанным в загранпаспорт родителя
Здравствуйте, Айнур
Да,можете ,если возраст ребенка до 14 лет.Также рекомендуем иметь красный штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении ребенка ,получить отметку о гражданстве можно в отделении МВД или чтобы запись о ребенке в паспорте родителя была заверена подписью должностного лица и печатью органа, ведающего вопросами о гражданстве.
С уважением, Антонина Фомина
Елена, Новосибирск23 июня 2024 в 22:22
Добрый день. Купила у вас тур во Вьетнам, авиа компания Скат. Какие нормы багажа и ручной клади на моем рейсе ?
Здравствуйте, Елена
На данных рейсах багаж 23 кг, ручная кладь 5 кг
С уважением, Антонина Фомина
Карина, Москва23 июня 2024 в 22:20
Здравствуйте, хотим приобрести тур в Тайланд. Я гражданка РФ, супруг гражданин Палестины, и ему требуется виза для въезда в Тайланд. оформлением визы вы не занимаетесь? А также следующий вопрос, для оформления визы нам нужны билеты и отель, а если визу супругу не дадут, как можно вернуть тур и деньги? Спасибо
Здравствуйте, Карина
Оформлением виз не занимаемся ,туристы при необходимости оформляют ее самостоятельно. По поводу возврата в случае отказа в визе-необходимо делать запрос туроператору.Для этого вы можете оставить заявку на покупку тура и менеджер направит уточняющий запрос.
С уважением, Антонина Фомина
Сергей, Омск22 июня 2024 в 05:36
Здравствуйте. Если путевка из Астаны, то добираться самим ло нее?
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обращение. Да, до города вылета добираетесь самостоятельно.
С уважением, Марина Султанова
