Здравствуйте, еще в ноябре я писала заявление на возврат денег в сумме 48500 руб. Заявка № 117536. Потом писала претензию. Вопрос не решается, деньги не вернули. Я написала в "Русь-Тур". Их ответ:
"Компания ООО "Русь-Тур" гарантирует исполнение своих обязательств по выплате возврата.
В целях сокращения сроков ожидания возврата, рекомендуем вам рассмотреть возможность переноса денежных средств, подлежащих возврату, на вновь созданные заявки.
Это позволит избежать негативной реакции туристов на задержку выплаты.
Приносим извинения за доставленные неудобства." Какую путевку можете мне предложить с вылетом 21-22 февраля на сумму не более 68 000 руб? Взрослый и ребенок 6-ти лет.