Галина, Омск 28 января 2019 в 07:47

Добрый день! Визу в Испанию делаете?

Здравствуйте, Галина! Мы не занимаемся оформлением виз. Рекомендуем Вам обратиться в визовый центр. С уважением, Екатерина Шушкова
Николай, Екатеринбург 30 января 2019 в 05:52

Подскажите интересует отдых в конце мая в начале июня бюджет на 1 человека 40 000 рублей, путёвка нужна будете на 7 человек 2 семьи (1 семья 5 человек, 2 семья 2 человека)

Здравствуйте, Николай Вы можете ознакомиться со всеми доступными предложениями на сайте через раздел "Найти тур онлайн". Приобрести любой тур вы всегда можете, не выходя из дома, онлайн, через сайт, оплата по карте без комиссий, документы по туру высылаются вам на электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
Наталья, Москва 25 января 2019 в 02:16

Добрый день! Можно ли по горящей путевке улететь на отдых с животным (кот)? Паспорт и справка есть.

Здравствуйте, Наталья. Это зависит от конкретной авиакомпании. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Ирина Петрова
Евгения, Тюмень 25 января 2019 в 05:02

Здравствуйте. Сегодня писала Вам по поводу Русь-Тура, жду ответа. Туроператор отказывается идти на контакт с туристами и направляет к Вам, деньги не возвращает, несмотря на обещания и гарантийные письма. По заявке 121180 через Ваших юристов была направлена претензия Исх. № 11/01-6/6 от 11.01.2019 г., ответа до сих пор нет, Русь-Тур даже не отписался о принятии. Мне в данном случае не нравится работа юристов, отправили претензию и не требуют принять и присвоить номер. Прошу запросить через официальные каналы зарегистрировать данную претензию и сообщить мне входящий номер. Если не отвечают, звоните по телефону и просите, с нами, туристами, они даже не разговаривают. Жду ответа.

Здравствуйте, Евгения. Ваш запрос передан специалисту. Ожидайте обратной связи. С уважением, Анна Зоркина.
Иван, Санкт-Петербург 25 января 2019 в 02:29

Здравствуйте Повторный вопрос Можно ли включить в тур собаку 4кг? Какая стоимость? Интересуют горящие туры в Сочи

Здравствуйте, Иван. Это зависит от конкретной авиакомпании. Если Вы планируете вылет в Сочи авиакомпанией Россия, то более подробную информацию Вы сможете получить по данному вопросу ,на их официальном сайте : www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/flights-with-pets/ С уважением, Ирина Петрова
Ольга, Усть-Каменогорск 25 января 2019 в 02:18

Стоимость туров для детей ? 7 лет.

Здравствуйте, Ольга . На детей от 2 лет отели Турции и Египта представляют скидки на размещение. В остальном тур оплачивается 100%. Стоимость тура в страны Юго-Восточной Азии (Таиланд, Китай) будет такой же, как и на взрослого. С уважением, Ирина Петрова
Николай, Иркутск 24 января 2019 в 13:10

Здравствуйте! А если поехать одному человеку, цена будет та же или возрастет?

Здравствуйте, Николай! Предложения на главной странице нашего сайта указаны на человека при двухместном размещении, т.е. если вы летите вдвоем. Стоимость при одноместном размещении отличается в большую сторону, она предполагает оплату полного номера и уточняется индивидуально по каждому отелю. Также Вы можете воспользоваться нашей системой поиска "Найти тур он-лайн", указать параметры тура и уточнить актуальную стоимость интересующего Вас размещения. С уважением, Екатерина Шушкова
Мирослава, Красноярск 25 января 2019 в 02:31

Здравствуйте! вот этот отель BARRY BOUTIQUE HOTEL 5*DADONGHAI О.ХАЙНАНЬ. BB Superior City View / DBL вылет на 19.02.2019 номер с балконом или как повезет?

Здравствуйте, Мирослава. В номерах категории Superior City View Room часть номеров с балконом, балкон маленький 3-4 м2, и часть номеров без балкона. По всем вопросам обращайтесь . С уважением, Ирина Петрова
Елена, Барнаул 25 января 2019 в 02:52

добрый день. Подскажите во сколько вылет из новосибирска в сочи на 27.01.2019 （так как выезжать из Барнаула）

Здравствуйте, Елена. Вылет планируется 27 января в 06:00 по местному времени. С уважением, Ирина Петрова
Галина, Благовещенск 25 января 2019 в 03:46

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могу ли я рассчитаться картой Халвой от Совкомбанка?

Здравствуйте, Галина! Спасибо за вопрос! Вы можете оплатить тур картой любого банка с платежными системами Visa, Mastercard или МИР. С уважением, Анна Зоркина