Здравствуйте, можно ли на почту получить список туров доступных с перелетом через мск в турцию(алания, аннталия, мармарис) из новосибирска)
Начиная от самых дешевых) достаточно будет даже завтрака, можно даже без. на 11 -12 ночей на два человека)
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за обращение! Вам будет выслана подборка в рабочее время!
С уважением, Ольга Кицул
Анна, Белово27 июля 2020 в 14:50
Как долго оформляется заявка ?
Здравствуйте, Анна!
Не совсем понятен ваш вопрос. Если вы отправили заявку с нашего сайта, то обработка происходит от 5 до 15 минут.
С уважением, Наталья Сивирилова.
Ольга, Омск28 июля 2020 в 01:00
Добрый день,в феврале 2020 приобрели тур в Турцию с 8 августа,в офисе,как теперь известено, что вылетов на эту дату нет и не будет,какие дальнейшие наши действия?в офис дозвониться просто не реально!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос! Если вылет не состоится из за пандемии, принимающая сторона предлагает в таком случае депонировать денежные средства и далее перенести даты вылетов на более поздний период, можно принять решения по туру до конца 2021 года. Ваше обращение также передано менеджеру, который с вами работал. В рабочее время с вами свяжутся.
С уважением, Ольга Кицул
дарья, Екатеринбург28 июля 2020 в 01:16
на 13 августа интересует отель приморье 4 в геленджик.2 взролых 2 ребенка 10,9 лет
свяжитесь со мной
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за обращение! Вам на электронную почту выслана подборка!
С уважением, Ольга Кицул
ирина, Екатеринбург27 июля 2020 в 14:56
г.Качканар. Здравствуйте, интересует путевка Анапа с 14.09.20-24.09.20г. Восход парк отель-3 (1 взр+1 реб. 6 лет) цена 72000 руб на сайте" Банк горящих туров.Оплату произвести можно с сайта или у вас в офисе. Есть ли еще варианты предложения с питанием ALL на сентябрь по приемлемой цене, можно и до конца месяца рассмотреть.
Здравствуйте, Ирина!
Тур можно приобрести с нашего сайта либо в офисе Екатеринбурга. Варианты по турам и подробности оформления тура с сайта на вашей почте.
С уважением, Наталья Сивирилова.
Анатолий, Березники27 июля 2020 в 14:52
доброго времени суток. когда откроют Турцию россиянам?
Здравствуйте, Анатолий!
Туры с прямыми чартерными перелетами в Турцию осуществляются с 10 августа из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону.
С уважением, Наталья Сивирилова.
Павел, Иркутск27 июля 2020 в 02:54
Здравствуйте.
На вашем сайте возможна покупка тура во Вьетнам на октябрь 2020 года.
Если я приобрету данный тур, но вылет не состоится по причине короновирусной инфекции (границу не откроют, Вьетнам не примет туристов), я смогу забрать деньги или будет перенос сроков? Можно получить более подробную информацию по данному вопросу.
С уважением, Павел.
Здравствуйте, Павел! Спасибо за вопрос! В настоящее время туроператоры приостановили возврат денежных средств по любым отмененным турам. Полная стоимость тура сохраняется на депозите туроператора до 31 декабря 2021 года. В любой момент туристы могут выбрать другой тур этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату.
С уважением, Ольга Кицул
Евгений, Киев28 июля 2020 в 01:58
Пользуюсь украинским сайтом bankturov.com.ua, при этом: - в текущей форме заявки номер телефона строго начинается +7 (а не +38), в памятке туриста описания для жителей РФ (а не Украины). Просьба направить на укакзанный емайл памятку по Египту для украинцев с актуальной информацией, включая визу/отсутствие.
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за вопрос! Информация передана специалистам, обязательно исправим! Памятка по Египту отправлена на Вашу электронную почту.
С уважением, Мария Бурмакина
Ирина, Екатеринбург27 июля 2020 в 01:43
Добрый день! У нас на депозите остались денежные средства (за несостоявшийся тур в связи с эпидемией) несколько раз оставляла заявку,чтобы подобрать альтернативный тур, никакого ответа не последовало. Просьба связаться через электронную почту для подбора альтернативного тура.
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! Передали информацию вашему менеджеру. В ближайшее время с вами свяжутся.
С уважением, Александра Добровольская
Екатерина, Новосибирск27 июля 2020 в 01:49
Добрый вечер. Пробовала купить у вас горящий тур в Крым 21 июля, т.к. отель не подтвердил бронирование пришел отказ, мне прислали в сообщении на почту, что денежные средства возвращены, но их до сих пор нет. Банк отвечает, что возврат до 3 рабочих дней максимум. В чем дело? Где мои деньги?
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос! Уточнили у бухгалтерии, возврат вам был сделан, также на электронную почту выслан скрин проведенной операции. Если денежные средства не поступили, в таком случае рекомендуем обратиться в ваш банк!
С уважением, Ольга Кицул
