Добрый день,из-за ситуации в мире наш тур с 2020 года был перенесен на 2021г,так как страну нашего отдыха ещё не открыли будет ли возможность изменить страну?отпуск откладывать уже возможности нет или будет возможность оформить возврат денежных средств?не возникнет ли у нас сложностей,денежные средства были оплачены в январе 2020 года в полном размере
Здравствуйте, Мария! О возможности переноса тура на другое направление и условиях возврата Вам ответит специалист офиса, в котором вы оформляли тур. Информацию передали.
С уважением, Мария Бурмакина
Светлана, Челябинск09 февраля 2021 в 09:16
Скажите, пожалуйста, откроют ли вылеты из Челябинска в мае 2021 г? А то путевки продают уже!!!
Здравствуйте, Светлана! Из Челябинска уже сейчас доступно оформление туров по направлениям: Абхазия, Турция, Сочи, Крым.
С уважением, Мария Бурмакина
Владимир, Москва09 февраля 2021 в 08:53
не могу найти туры конкретного оператора
Здравствуйте, Владимир! Данную информацию Вы можете посмотреть при нажатии на кнопку "Купить" в поиске туров.
С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Ростов-на-Дону07 февраля 2021 в 08:54
Добрый день. Вы можете мне дать номер воцап для связи с вами?
Здравствуйте, Ольга!
Написали Вам в вотсап по вышеуказанному номеру
С уважением, Анастасия Зюзина
Ольга, Москва06 февраля 2021 в 12:40
Тур в Калининград на 5 марта, восколько вылет и прилет?
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. 05.03.2021, Москва -> Калининград 19:00 VKO-A - 20:25 KGD. Время местное.
С уважением, Марина Султанова
Надежда, Екатеринбург06 февраля 2021 в 11:28
Добрый день. Почему нет туров в занзибар на 13 февраля?
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за вопрос. На 13 февраля из Екатеринбурга на Занзибар закончились места.
С уважением, Марина Султанова
Лена, Пермь06 февраля 2021 в 11:14
здравствуйте. смотрю на вашем сайте туры на март. подскажите, пожалуйста, для оплаты проезда нужна турпутевка и договор (не оферты). как лучше приобрети тут в офисе или онлайн чтобы получить указанные документы. заранее спасибо
Здравствуйте, Лена! Спасибо за вопрос.
При онлайн покупке тура предоставляется только договор оферты. В Вашем случае лучше обратиться в офис продаж, где будет оформлено соглашение к электронному договору (на этом соглашении будут подписи, печать, параметры тура)
С уважением, Анастасия Зюзина
ксения, Ленинск-Кузнецкий05 февраля 2021 в 05:23
Родители в разводе официально. Бабушка с дедушкой хотят летом вывести ребенка на отдых за границу в Турцию.
Нужно ли согласие обоих родителей на вывоз за пределы РФ или достаточно только мое матери?
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос! Для поездки в Турцию лицом не достигшим совершеннолетия, при условии путешествия с третьими лицами (без родителей), требуется нотариально заверенное разрешение от обоих родителей, на русском языке.
С уважением, Ксения Егорова
Екатерина, Екатеринбург05 февраля 2021 в 03:59
Здравствуйте. Подскажите , будут ли туры в Танзанию из Екатеринбурга (прямые) после 1 мая ? Предположим на июль или август
Здравствуйте, Екатерина! На данный момент полетная программа проставлена до мая. Будут ли предлагаться туры с прямыми рейсами из Екатеринбурга на лето, заранее предугадать не возможно. Необходимо отслеживать эту информацию на нашем сайте или уточнять на горячей линии.
С уважением, Мария Бурмакина
Кристина, Москва05 февраля 2021 в 03:51
Здравствуйте. Интересует тур Москва кайо коко на 28.02 , на 10 ночей. На сайте высвечивается два одинаковых тура в гостиницу memories caribe beach resort 4* но по разной стоимости , скажите пожалуйста в чем разница
Здравствуйте, Кристина! Один тур может быть предложен от разных принимающих компаний, которые устанавливают свою стоимость.
С уважением, Мария Бурмакина
