Здравствуйте. Скажите пожалуйста ребёнку 6 лет для отдыха в Турции можно ли сдать антиген тест на наличие ковида. Или только ПЦР тест.
Здравствуйте, Айгуль
Всем прибывающим в Турцию пассажирам 6 лет и старше необходимо иметь на выбор одну из двух справок с отрицательным результатом теста на COVID-19:
- ПЦР-тест, за 72 часа до въезда в Турцию (RT-PCR)
- или АНТИГЕН-ТЕСТ, за 48 часов до въезда в Турцию (Antigen, выполняется в лаборатории за 10-15 минут)
С уважением, Диана Мальцева
Алексей Гордеев, Нижневартовск10 августа 2021 в 13:22
Добрый день. Мной приобретен тур на Вашем сайте. Дата вылета 11.08.2021 (менее чем через сутки). 09.08.2021 менеджер Александра Королева прислала документы в которых били указаны ошибочные данные. Я сообщил об этом по телефону, по запросу менеджера выслал копии паспортов для внесения корректных данных, оплатил штраф в размере 1800 р. Менеджер прислала «исправленные» документы с аналогичными ошибками, допущенными повторно Вашими сотрудниками, я незамедлительно сообщил об этом. Сейчас меня вынуждают повторно оплатить штраф за невнимательность Вашего менеджера.
Прошу оказать содействие в решении вопроса, исключить оплату штрафа за мой счёт не по моей вине и направить корректные документы.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за вопрос. Документы отправленв на Вашу электронную почту.
С уважением, Марина Султанова
Елена, Казань10 августа 2021 в 12:59
Перезвоните пожалуйста на номер 89053179169 по поводу оплаты заказа
Здравствуйте, Елена
Вы можете позвонить на номер нашей горячей линии, наши специалисты вас проконсультируют
С уважением, Ирина Эрман
Владимир, Минск10 августа 2021 в 09:31
Здравствуйте, нужен тур для беларусов
Здравствуйте, Владимир .
Для граждан Беларуси сейчас доступна покупка тура онлайн. В скором времени планируется открытие офиса в городе Минск. С более подробной информацией о приобретении тура и выборе направления Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
С уважением, Антонина Фомина
Владимир, Минск10 августа 2021 в 09:54
Здравствуйте, как заказать тур в канкун Беларусам?
Здравствуйте, Владимир . На сегодняшний день из Республики Беларусь доступны туры только в Египет. Следите за обновлением информации на нашем сайте.
С уважением, Антонина Фомина
Екатерина, Новосибирск10 августа 2021 в 10:27
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по вариантам горящих туров в Турцию, предпочтительно Кемер/Анталия/Бодрум, или Кипр в период с 14.08, либо с 20.08 на семь дней. Двое взрослых, ценовой диапазон 35-50 тыс. на человека.
Прошу направить имеющиеся предложения.
Заранее спасибо!!!
Здравствуйте, Екатерина, вы можете зайти самостоятельно на наш сайт ,в раздел "найти тур онлайн" и самостоятельно ознакомиться с вариантами тура и стоимостью
С уважением, Диана Мальцева
Игорь, Москва10 августа 2021 в 09:17
Скажите представленные горячие туры на сайте требуют прц тесты?
Здравствуйте, Игорь. На данный момент ПЦР-тест не требуется на следующие направления: Крым, Абхазия, Доминиканская Республика , Мексика. На все остальные направления необходим отрицательный ПЦР-тест, сделанный перед вылетом - с правилами , сроками и формами предоставления по конкретному направлению Вы можете ознакомиться в процессе бронирования тура.
С уважением, Антонина Фомина
Наталья, Тюмень09 августа 2021 в 12:29
Подскажите. Есть ли вылет из Тюмени в Хургаду?
Здравствуйте, Наталья
На данный момент прямые перелеты на курорты Хургады и Шарм-Эль-Шейха выполняются только из Москвы. С вылетом из регионов Египет возможен с авиаперелетом через Каир
С уважением, Ирина Эрман
Илья, Москва10 августа 2021 в 10:48
Здравствуйте,
1. В конце августа мы хотим полететь с детьми в Турцию, как вы думаете, проблемы пожаров уже не будет? Какой в связи с этим выбрать регион?
2. У одного из детей кончился паспорт, будет готов где-то 24-го, хотим заранее купить всем путевки, а паспортные данные потом довести на одного ребёнка. Как это сделать?
Здравствуйте, Илья, сейчас ситуация полностью взята на контроль и стабилизирована. Вы можете приобрести тур заранее, указав ФИО и дату рождения туристов, но паспортные данные необходимо внести за 5-7 дней до вылета.
С уважением, Диана Мальцева
Доминикана, Санкт-Петербург10 августа 2021 в 12:33
Добрый день! Интересует Доминикана на 27 августа, есть несколько вопросов:
1. Дата и время вылета и прилета из Москвы
2. Дата и время вылета из Доминиканы и прилет в Москву.
3. Возможно увеличение тура до 10 ночей, стоимость ?
4. Перелет прямой или с пересадками ?
Здравствуйте, Вы можете позвонить на нашу горячею линию (861) 20-33-479
С уважением, Екатерина Ищенко
Второй раз обращаюсь в офис Банка горящих туров, здесь дешевле, чем везде.
Понравился сервис в офисе продаж.
На сайте хотелось бы видеть группировку по отелям и в будущем ожидаю увидеть большой выбор отелей на 1 и 2 линии.
