Здравствуйте, живем в Миассе, если у Вас купить тур по России с вылетом из Челябинска и оплатить через интернет. Надо ли будет приезжать в офис к Вам за какими то документами?(например, билеты на самолет и т.д.).
Здравствуйте, Тамара если будете приобретать онлайн, то пакет документов будет выслан вам на почту, вы можете самостоятельно их распечатать, или же мы можем направить ваши документы в офис, чтобы их там распечатали, и вы сможете забрать через офис.
С уважением, Елена Поздеева
Светлана Вяткина, Томск11 февраля 2022 в 12:56
Добрый день, у вас есть группа в ватсап или с кем можно связаться по ватсапу ?
Здравствуйте, Светлана Вяткина.
Группы в ватсап нет. Работаем посредством электронной почты. Также Вы всегда можете связаться с нами по телефону круглосуточной горячей линии, указанной на сайте.
С уважением, Анна Белова
Елена, Ростов-на-Дону10 февраля 2022 в 20:45
Здравствуйте, можно оплатить тур с расчётного счёта организации?
Здравствуйте, Елена
Да, при покупке тура Вы можете воспользоваться данным способом оплаты
С уважением, Антонина Фомина
тома, Киев11 февраля 2022 в 12:56
дочка 7 лет, срок действия загранпаспорта заканчивается 8.08.22, могу ли я рассматривать поездку в египет в марте этого года. Спасибо за ответ
Здравствуйте, Тома! Официальные требования по срокам действия загранпаспорта в Египет — не менее шести месяцев с даты въезда в страну. Поэтому, к сожалению, загранпаспорт уже не подойдет по сроку!
С уважением, Елена Поздеева
Елена, Томск10 февраля 2022 в 14:37
Актуальны ли туры, найденые по опции " туры он лайн?" конкретно, вылет 6.03.22 из Томска в Шарм.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Предложения в разделе "найти тур онлайн" актуальны.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Бийск10 февраля 2022 в 12:36
Здравствуйте! Собираемся по путёвке в марте в Доминикану. Нужно ли разрешение от второго родителя на выезд ребёнка 8 лет, если второй родитель не летит.
Здравствуйте, Татьяна в данном случае, нет, не нужно разрешение от 2 родителя.
С уважением, Елена Поздеева
Виктория, Сургут10 февраля 2022 в 10:03
Добрый день! Скажите, пожалуйста, во вложении вылет в ОАЭ с Екатеринбурга по датам 2,3 марта?
Мы сами с Сургута, придётся до Екатеринбурга на поезде ехать заранее.
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. На сегодняшний день из Екатеринбурга в ОАЭ есть вылет 02.03.22. Все предложения по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация меняется ежедневно и в течении дня несколько раз. Все туры представлены с чартерными рейсами и время устанавливается за сутки до вылета, по этому рекомендуем быть в городе вылета за 24ч до вылета. Подбор по отелям Вы можете заказать по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно.
С уважением, Анастасия Орлова
андркй, Екатеринбург10 февраля 2022 в 09:48
с чем связано повышение цен в египет?
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос
Цены на туры меняются в режиме "онлайн-живая цена", всё зависит от спроса и курса валют
С уважением, Анастасия Зюзина
Юлия, Екатеринбург11 февраля 2022 в 12:58
Здравствуйте. Написала претензию туроператору 10 января. До сих пор нет ответа. На мои вопросы в почту вы перестали отвечать совсем! Что за отношение к клиентам?!!!!
Здравствуйте, Юлия!
Ответ направлен на Вашу почту
С уважением, Екатерина Соловьева
Сергей, Барнаул10 февраля 2022 в 06:15
Здравствуйте. Нужна информация об вылете, дате, времени, анкете и обо всех остальных действий по договору
TUR-465759
БАРОН СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ
Здравствуйте, Сергей! Запрос направлен в офис продаж, Ваш куратор свяжется с заказчиком в ближайшее время
С уважением, Анастасия Зюзина
