Здоавствуйте. Нужна путевка в дубаи с 16 по 20 июня в отель burj al arab. Вылет с красноярска новлсибирска москвы. Рассмотрю все варианты
Здравствуйте, Христина
Вы можете выбрать тур на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, указав все параметры:даты вылета, кол-во человек и тип питания, далее нажать на кнопку "купить", далее с Вами свяжется наш менеджер для оформления и оплаты
С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Челябинск01 июня 2022 в 15:26
Добрый день.
Планируются ли вылеты в Шри-Ланку из Екатеринбурга или Уфы?
Есть ли туры более, чем на 7 ночей?
Спасибо.
Здравствуйте, Елена
Информации пока нет, Вы можете следить за новостями на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, в разделе "Новости"
С уважением, Вероника Свяжина
ИННА, Екатеринбург01 июня 2022 в 15:24
ЗДРАСТВУЙТЕ! ЕСТЬ ТУР ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА В ТУРЦИЮ САМЫЙ БЛИЖАЙШИЙ ВЫЛЕТ В ОТЕЛЬ ASIA BEACH RESORT & SPA 5* ОДИН ВЗРОСЛЫЙ И РЕБЕНОК 13 ЛЕТ 10 НОЧЕЙ ИЛИ БОЛЬШЕ ?
Здравствуйте, ИННА
Вы можете посмотреть тур на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, выбрать все параметры, и нажать на кнопку купить, справа от цены, далее с Вами свяжется менеджер для уточнения информации
С уважением, Вероника Свяжина
Роман, Прокопьевск01 июня 2022 в 15:22
Добрый вечер. У нас тур в Египет не состоялся из за отметы. На депозите остались деньги. Можем переброниковать вылет из новосибирска в Турцию? Анекс тур
Здравствуйте, Роман
Вы можете воспользоваться депозитом на наземное обслуживание, это условия перебронирования у Анекс тура
С уважением, Вероника Свяжина
Сергей, Москва31 мая 2022 в 12:49
Приобрел не давно тур по одной цене, сейчас тот же тур с одинаковыми условиями гораздо дешевле, как можно осуществить перебронирование по более низкой цене?
Здравствуйте, Сергей.
После бронирования тура в случае изменения стоимости (повышения/ понижения), стоимость не пересматривается. Вы можете аннулировать свой тур и перебронировать новый по более выгодной стоимости. Напоминаю, что при аннуляции по инициативе туриста, сумма к возврату идет с вычетом фактических понесенных затрат туроператора. Сумму затрат, Вы сможете узнать у Вашего специалиста.
С уважением, Алина Анисимова
Ольга, Сургут30 мая 2022 в 19:25
Добрый день! Возможно приобрести у вас только перелёт на самолёте до Антальи без отеля?
Здравствуйте, Ольга.
Вы сможете приобрести у нас только стандартный пакет тура с проживанием, выбранным Вами питанием, перелетом в обе стороны, медицинской страховкой и трансфером в обе стороны( исключения некоторые туры по РФ и Абхазия), а так же наземное обслуживание Отели по России.
С уважением, Алина Анисимова
Юлия, Тюмень30 мая 2022 в 19:28
Здравствуйте. Что означает надпись БЛОК в рейсах на 18.09 Екатеринбург - ОАЭ? Эти вылеты состоятся?
Здравствуйте, Юлия.
"Блок-мест"- это определенное количество мест на рейсе, которые туроператор заранее выкупил у авиакомпании. Это никак не повлияет на Ваш перелет.
С уважением, Алина Анисимова
Жанна, Нижний Тагил01 июня 2022 в 15:21
Здравствуйте, можно ли оплатить Тур со счета? с НДС
Здравствуйте, Жанна
Можно оплатить тур без НДС, с расчетного счета
С уважением, Вероника Свяжина
Андрей, Благовещенск29 мая 2022 в 22:38
Необходимо ли гражданам РФ делать ПЦР тест при возвращении в Россию из Абхазии?
Здравствуйте, Андрей
Гражданам РФ, которые посещают Абхазию, по возвращении в Россию ПЦР-тест не требуется.
С уважением, Антонина Фомина
Анна, Екатеринбург01 июня 2022 в 15:20
Здравствуйте! Пишу уже не первый раз...
24 января 2022 года написали заявление на возврат денежных средств. У нас было три договора, три семьи. Двум семьям уже давно вернули деньги. Мы уже пять месяцев ждём. Написали претензию на электронную почту, тоже тишина. Почему двум семьям из трёх вернули денежные средства, а нам до сих пор нет? Может быть, наше заявление где-то потерялось или в чем причина? TUR-411300
Здравствуйте, Анна
все возвраты осуществляются в порядке очереди, сроки не регламентированы, Вы указали неверный номер договора, он должен начинаться на TUR-S- и номер, пришлите, пожалуйста, верный номер договора на почту info@bankturov.ru и мы проверим всю информацию
С уважением, Вероника Свяжина
Четвёртый раз обратились в Банк горящих туров. Устраивает цена тура и отношение сотрудников компании. Понравился сервис, девушки, сотрудники офиса, всё подробно объясняют, очень вежливы, компетентны. Удобный сайт, но чаще пользуемся приложением. Будем рады дальнейшему приятному1
