Почему на сайте одна цена за тур, когда переходишь к бронированию, цена значительно увеличивается. Это касается Турции
Здравствуйте, Светлана! На главной странице нашего сайта стоимость указана на одного человека при двухместном размещении. Коргда Вы переходите в поиск, стоимость расчитывается уже на Ваше колечество человек. Уточнить все более подробно Вы можете, позвонив нам на горячую линию.
С уважением, Мария Бурмакина
Светлана, Красноярск22 июля 2022 в 00:20
Доброе утро! Как узнать, какой багаж включён в перелёт? И включён ли он вообще?На Вашем сайте этого не видно.
Здравствуйте, Светлана! Как правило в стоимость тура входит багаж от 10 до 23 кг, зависит от выбранного направления и Авиакомпании. Подробную информацию по конкрентому вараинту Вы всегда можете уточнить на горячей линии.
С уважением, Мария Бурмакина
Артем, Екатеринбург22 июля 2022 в 15:17
Приобрели путевку в турцию на октябрь в январе. Некоторые знакомые стали писать, что с них требуют доплату, причем в срочном порядке, иначе грозят аннулированием тура. На каком основании? Почему не всем поступают такие требования? Где информация о необходимых суммах? Где могу ознакомиться с официальным письмом от туроператора с данным требованием?
Здравствуйте, Артем. Для уточнения данного вопроса, вам или вашим знакомым нужно обратиться к менеджеру который закреплен за вами и задать ему данный вопрос. Менеджер сможет предоставить более подробную информацию.
С уважением, Анна Валицкая
Богданов Артем, Каменск-Уральский21 июля 2022 в 14:39
Где какая либо информация по требованию доплаты за уже приобретенные туры в турцию? Почему кому то звонят и требуют доплаты в срочном порядке, а кому то не звонят и не предупреждают?
Здравствуйте, Богданов Артем. Вам необходимо обратиться к вашему менеджеру для уточнения данного вопроса, т.к. нет информации по какой причине вам могли выставить доплату.
С уважением, Анна Валицкая
Алена, Москва21 июля 2022 в 18:18
расшифруйте пожалуйста ,это что обозначает ,есть ли трансфер по этой путевке?
ТУР /MSK. RED. Рас-эль-Хайма (Group 8), 01.09-30.09.22, а/п Дубай а/к Fly Dubai БЛОК
Отель
BM BEACH HOTEL/ ОАЭ
путевка с08.09.2022 на 10ночей.
Здравствуйте, Алена.
Это определенно количество мест на регулярном рейсе, которые туроператор заранее выкупил у авиакомпании. Трансфер предусмотрен.
С уважением, Анисимова Алина.
Виктор, Екатеринбург21 июля 2022 в 11:57
Как купить тур в Тайланд с вылетом из Алматы?
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за обращение. К сожалению, у нас нет туров с вылетом из Алматы.
С уважением, Регина Сотниченко
Руфина, Уфа20 июля 2022 в 23:56
Здравствуйте! Не могу заказать онлайн тур, подбор. Вроде бы все заполнила правильно. Но не уходит запрос. Что делать? Спасибо
Здравствуйте, Руфина
Вы оставляете заявку на подбор тура .Для того, чтобы оставить заявку на покупку тура перейдите во вкладку найти тур онлайн ,по заданным параметрам отобразятся нужные для Вас туры ,напротив каждого будет кнопка "Купить". Далее заполняете данные на всех участников тура и нажимаете "Забронировать"
С уважением, Антонина Фомина
Елена, Тюмень20 июля 2022 в 15:49
Здравствуйте, можно ли оплатить в рассрочку часть стоимости тура?
Здравствуйте, Елена, спасибо за вопрос. При оплате онлайн, Вы можете воспользоваться рассрочкой, с информацией о рассрочке Вы можете ознакомиться по ссылке https://nizhnevartovsk.bankturov.ru/kredit3
С уважением, Злата Приз
Татьяна, Березники20 июля 2022 в 14:35
Купить авио билеты
Здравствуйте, Татьяна
Авиа билеты не реализуем
С уважением, Антонина Фомина
Анастасия, Пермь21 июля 2022 в 02:15
Здравствуйте.
Уже две недели не могу добиться звонка специалиста!
Оставляла данные 2 раза через оператора по номеру телефона.
Писала письма с ситуацией.
Но до сих пор нет ответа.
В декабре отменили наш тур (что-то с лётной программой). Мы не стали возвращать деньги, стали рассматривать варианты. Но нам ничего не подошло.
Сейчас в Перми офис закрыт.
А мы хотели рассмотреть варианты туров.
Прошу выполнить свои обязательства!
Договор был оформлен на Ларионова Виктора Михайловича с контактным номером 89048465882.
Прошу связаться для решения вопроса по номеру телефона 89504453555 Ларионова Анастасия Александровна
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Информация передана курирующему специалисту.
С уважением, Марина Султанова
Первый раз обратился в Банк горящих туров. Здесь хорошие цены и есть скидки. очень понравился сервис. очень удобный сайт. Жду много хороших туров в будущем.
