Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кто будет встречать прилетающих в аэропорту при покупке путевки в Банке туров? Какой тур. оператор?
Здравствуйте, Ольга !
Мы работаем с несколькими крупными принимающими сторона, встречающий гид зависит от того, через какую принимающую сторону Вы полетите, данный вопрос Вы можете уточнить у наших специалистов в офисах продаж "Банк горящих туров".
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Мария, Красноярск29 февраля 2016 в 10:08
Добрый день, подберете тур на апрель на двоих? Таиланд, Китай, может еще есть что-нибудь/ 10-12 дней. Спасибо!
Здравствуйте, Мария. Ответ направлен по электронной почте.
С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Татьяна, Екатеринбург29 февраля 2016 в 10:41
Добрый день! Рассматриваем вариант отдыха на Мальдивах с 25.06.16 на неделю в отеле Sun Island resort & spa. Возникло несколько вопросов:
1. Включён ли в стоимость тура трансфер до отеля из аэропорта Мале?
2. Какой туроператор реализует этот тур?
3. 7 ночей - это время непосредственно в отеле, ночи, проведённые в дороге не считаются? Т.е. если вылет 25.06, на Мальдивы мы прилетим 26.06, то время отдыха с 26.06 по 03.07?
4. Т.к. тур начинается из Москвы, а мы из Екатеринбурга, уточните, пожалуйста, время вылетов-прилетов в обе стороны, чтобы мы смогли понять, удастся ли нам подобрать рейс в Москву.
Заранее благодарю!
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопросы!
1.Стоимость на сайте указана без учета трансфера, так же просим обратить внимание на то, что перелет непрямой, а через Дубаи.
2.Информацию о принимающей стороне по регламенту компании не озвучиваем, при личном обращении в офис, Вы сможете получить более развернутый ответ на данный вопрос.
3.7 ночей/8 дней означает, что Ваша туристическая путевка начинает свое действие с момента регистрации на рейсе. То есть дата начала тура: 25.06 - окончание тура 02.07 (состоится регистрация на обратный рейс)
4.По данному направлению рейсы чартерные и время указано только предварительное, окончательное время вылета и прилета установится только за сутки до вылета, поэтому рекомендуем прибытие в Москву не позднее,чем за сутки.
Предварительное время вылета: 25.06 из Домодедово в 16:35 по местному времени - Прибытие Дубай в 22:55 - Прибытие Мале 26.06 в 07:40. Обратный вылет: 02.07 Вылет из Мале 11:00 - Прибытие Дубай 14:00 - Прибытие Москва Домодедово в 21:55.
По всем вопросам обращайтесь в наши фирменные офисы продаж 2Банк горящих туров" или звоните по бесплатной горячей линии 88003334341. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха.
С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Геннадий, Новосибирск29 февраля 2016 в 09:25
Здравствуйте,я гражданин РК,хочу приобрести тур в Тайланд,что для этого нужно?спасибо.
Здравствуйте, Геннадий !
Приобрести тур Вы можете через Федеральный колл-центр "Банка горящих туров", по телефону : 8 800 333 43 41 ( звонок по России бесплатный). Гражданам Казахстана требуется оформление визы по прилету, стоимость ее составит 40 долларов на человека. Обращайтесь! С радостью поможем в организации Вашего отдыха!
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Евгения, Сургут29 февраля 2016 в 09:26
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, известны ли точные
сроки открытия такого направления как Египет?
Здравствуйте, Евгения !
На данный момент, информация неизвестна. Следите, пожалуйста, за обновлениями на нашем сайте.
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Марина, Красноярск29 февраля 2016 в 10:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при выборе тура на Вашем сайте, как можно посмотреть тур оператора и авиаперевозчика? И ещё, если мой загранпаспорт действителен по июнь 2016 года, то могу ли я приобрести тур в марте на 12 дней, не возникнут ли проблемы?
Здравствуйте, Марина!
Информацию по авиаперевозчику Вы можете уточнить у наших специалистов в фирменных офисах продаж "Банк горящих туров" , или по телефону Федерального колл-центра, т. 8 800 333 43 41. Возможность путешествия по загранпаспорту в Вашем случае зависит от выбранного Вами направления. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы продаж "Банка горящих туров", с радостью поможем в организации Вашего отдыха !
С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Елена, Нефтеюганск29 февраля 2016 в 10:07
Здравстуйте. Есть ли у вас на сайте возможность заказать путевки в санатории России, без перелета? Ну или же дорога поездом, так как лететь не смогу.
Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. В разделе "Найти тур онлайн" Вы можете рассмотреть и забронировать только стандартный тур.пакет в который входит: авиа перелет, проживание, медицинская страховка, выбранное Вами питание и трансфер ( в зависимости от направления). Варианты с наземным обслуживанием Вы можете обсудить индивидуально, позвонив нашим специалистам по бесплатной горячей линии 88003334341. Все возможные варианты будут рассмотрены и озвучены для Вас. По всем вопросам обращайтесь.
С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Наталия, Екатеринбург01 марта 2016 в 12:39
Входит ли трансфер при покупку путевки в Сочи (Знание,Богатырь)? Входит ли посещение бассейна при покупку в санаторий Знание или бесплатное посещение Сочи-парк при покупке тура в Богатырь? Если ребенок 8 лет едет с тетей нужно ли нотариально заверенное разрешение родителей?
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за вопрос. На данный момент, трансфер при покупке тура в отели Знание и Богатырь сходит в стоимость тура. Вы можете пользоваться большим закрытым бассейном с подогреваемой пресной водой (для посещения бассейна необходима справка от дерматолога. Справку гости могут привести с собой или оформить у врача-дерматолога СКК "Знание" ) . В проживание входит 1 бесплатное посещение тематического парка развлечений "Сочи Парк" каждому Гостю ГК Богатырь! При выезде ребёнка с одним из родственников Нотариально заверенное разрешение не нужно, достаточно в сдобной форме написать согласие на вывоз ребёнка. По всем вопросам обращайтесь .
С уважением, Ирина Петрова. Москва
Наталья, Ханты-Мансийск28 февраля 2016 в 14:06
Можно горящий тур купить в рассрочку?
Можно расплатиться за горящий тур кредитной картой?
Здравствуйте, Наталья ! Спасибо Вам за вопрос! В офисах продаж возможна оплата картой, если осталось не менее 7 дней до начала тура, если осталось 3-4 дня , то Вы можете оставить заявку на бронирование на сайте и оплатить путешествие картой.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Нина, Иркутск28 февраля 2016 в 14:10
почему цены из Москвы во Вьетнам и Тайланд дешевле Иркутских, притом более чем на 10 тр. ?
Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам за вопрос! Ценообразованием занимаются принимающие компании, на стоимость тура влияет ряд факторов: спрос, курс валют, объёмы продаж и другие. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых!
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Первый раз обратилась в банк горящих туров. Всё понятно и доступно на сайте и по цене всё устраивает. Прекрасный сервис, сотрудник офиса вежливо и понятно всё объяснил и показал. В будущем жду от компании больше скидок, вылетов, направлений.
