Здравствуйте, Екатерина ! Спасибо за вопрос. Самые выгодные горящие туры Вы можете отслеживать на нашем сайте : http://www.bankturov.ru . Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией
С уважением, Ирина Петрова. Москва
Любовь, Екатеринбург07 мая 2016 в 13:36
Как быстро можно сделать визу - в частности в Грецию и в целом на любой тур?
Здравствуйте, Любовь! Спасибо Вам за вопрос! Виза оформляется в рамках покупки тура, крайний срок подачи документов 3 недели до вылета.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Ирина, Новосибирск07 мая 2016 в 13:35
Здравствуйте, возможно ли горящий тур купить в рассрочку? или рассрочка не действует на данные туры?
Здравствуйте, Ирина ! Спасибо Вам за вопрос! Рассрочка в офисах оформляется если до начала тура есть как минимум 7 дней. Если оформляетесь онлайн, то рассрочка можно оформить когда до начала тура 4-5 дней.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Иванова Елена, Красноярск07 мая 2016 в 13:32
Здравствуйте! Где на сайте я могу проверить статус своего заказа TUR-S-103519? И как узнать номер моей заявки у туроператора Библиоглобус ? Вылет через 3 дня, информация на почту не поступила .
Здравствуйте, Иванова Елена! Спасибо Вам за вопрос! Вам необходимо связаться с специалистом, который оформил Вам тур, он сможет ответить на все вопросы.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Ирина, Екатеринбург07 мая 2016 в 04:40
Мы купили тур почти за 2 месяца. Вылет должен был быть 21.05 но 06.05 нам сказали,что тур аннулирован. Мы перебронировали на 31.05. Перевозчик тот же. Боимся, как бы ситуация не повторилась. Часто ли происходят такие ситуации и с чем они связаны?
Здравствуйте, Ирина !
К сожалению, изменение полетных программ достаточно частое явление в туризме. Это зависит от заполняемости рейсов и многих других факторов, влияющих на политику принимающих компаний. В этом случае наши специалисты всегда стараются предложить достойные альтернативы, чтобы отдых наших туристов все же состоялся. Повторная отмена полетной программы маловероятна. Поэтому не переживайте и настраивайтесь на позитивный отдых!
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Наталья, Москва07 мая 2016 в 05:04
Как оформить шенгенскую визу, можно ли через вас или нужно самостоятельно? Какие документы необходимы? За какой срок до вылета это нужно сделать?
Здравствуйте, Наталья !
Виза оформляется через туристическое агентство при условии покупки тура. Для оформления визы требуется в среднем период от двух недель и более. Крайние сроки подачи документов на визу необходимо уточнять у специалиста при оформлении тура. Список документов стандартно включает: загранпаспорт, фотографии определенного формата, справку с места работы и другие финансовые гарантии, ксерокопии общегражданского паспорта. Пакет документов может отличаться в зависимости от категории туристов. Также требуется сдача биометрических данных. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам в офисы продаж!
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Екатерина, Новокузнецк06 мая 2016 в 16:04
Нужна виза во Вьетнам, если едешь отдыхать на 14 ночей?
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за вопрос!Если Вы будете пребывать в Вьетнаме не более 15 дней, то не требуется. В данном случае необходимо смотреть конкретный тур, в зависимости о поставленного времени вылета. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Ольга, Новокузнецк06 мая 2016 в 16:07
Здравствуйте. Купили тур онлайн. На эл.почту прислали лист с датами вылета-прилета и не заполненный договор. Моя знакомая сказала, что ей присылали ссылку, где она может видеть свой самолет и изменения по вылетам. Почему мне ни чего подобного не дали???
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за вопрос! Ваша знакомая скорей всего уточнила номер своей брони и таким образом проверяет, если Вам требуется узнать свой номер бронирования, Вы можете написать или позвонить специалисту у которого Вы оформили тур. В свою очередь мы всегда отслеживаем состояние тура наших туристов, и если происходят изменения в срочном порядке информируем.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Жанна, Усть-Каменогорск07 мая 2016 в 13:33
Здравствуйте.Можно ли у Вас заказать тур и как его оплатить мы жители Казахстана
Здравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Вы сможете оформить тур онлайн и оплатить картой через сайт. Для подробной консультации звоните 88003334341 федеральный колл-центр .
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Жанна, Омск06 мая 2016 в 16:00
Здравствуйте, за сколько времени до вылета оформляется виза в Болгарию?
Здравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Крайний срок подачи документов на визу в Болгарию составляет 2 недели. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых.
С уважением, Анастасия Астахова. Москва
Впервые обратилась в Банк горящих туров. Компанию посоветовали друзья. Понравился сервис в офисе продаж, удобно пользоваться сайтом. В будущем жду скидки, желаю процветания!
