Здравствуйте, Евгения !
В связи с большим количеством аннуляций по Египту сроки возврата денежных средств могут быть увеличены, как только принимающие компании перечисляют деньги за туры, наша компания сразу осуществляет их возврат туристам. Пожалуйста, обращайтесь к специалисту, с которым Вы работали при бронировании, для уточнения более подробной информации по Вашей заявке.
С уважением, Екатерина Шушкова. Москва