ксения, Москва 09 декабря 2017 в 06:30

Здравствуйте. Ищем тур на новый год с 27-28 декабря на двоих от 9 ночей. Нашли тур у Вас в Танзанию. на 28 декабря за 110 тыс. Как уточнить виза нужна? СКОЛЬКО СТОИТ? и как приобрести тур? Какие есть еще варианты в пределах этой стоимости азия например?

Здравствуйте,Ксения. Ответ направлен на вашу электронную почту. Просьба ознакомиться! С уважением, Анна Зоркина
Роман Романенко, Астана 08 декабря 2017 в 04:40

Нужно ли делать визу по прибытию в Шарм-эль-шейх?

Здравствуйте, Роман Романенко ! Спасибо Вам за вопрос! В Египте Вы оформляете визу по прилету, стоимость 25-30 $ С уважением, Анастасия Астахова
Максим, Новосибирск 07 декабря 2017 в 07:49

Здравствуйте! Я уже обращался по поводу справки о стоимости перелета, но до сих пор ответа нет.

Здравствуйте, Максим ! Для получения справки о стоимости перелета Вам необходимо обратиться в офис, в котором Вы бронировали Ваш тур, если это было онлайн бронирование, то необходимо сделать запрос на почту : info@bankturov.ru. На данной почте Ваше обращение не зафиксировано. Ожидаем. С уважением, Екатерина Соловьева
Геннадий, Барнаул 07 декабря 2017 в 05:27

Здравствуйте У Вас вроде было приложение для смартфонов????? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Геннадий ! Да, Вы можете воспользоваться нашим мобильным приложением под названием "Банк Горящих Туров". С уважением, Екатерина Шушкова
Ирина, Благовещенск 07 декабря 2017 в 05:20

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , если один из отдыхающих не сможет поехать по каким либо причинам TUR-S-169190 2017-12-11 на 12 ночей?

Здравствуйте, Ирина !Спасибо Вам за вопрос! Если у вас не летит один из туристов,то обратитесь в офис , где оформили тур или на горящую линию. С уважением, Анастасия Астахова
Юрий, Уфа 07 декабря 2017 в 08:01

Доброго времени! Уважаемые менеджеры, скажите пожалуйста, для чего существует круглосутосный тел 8 800 и т.д.? Я с 01.00 по 04.30 местного времени звонил Вам с двух телефонов, но я посточнно был второй или третий в очереди! При эттм исх звонок длится около 10 мин и потом идёт явный сброс вызова! И не нужно говорить мне всякую чушь, что Вы 3.5 Часа общаетесь с первым клиентом! Так вот, для чего это всё? Для сотрудников, которые пришли на работу в ночь и благополучно спят на ней!???

Здравствуйте, Юрий ! В нашей компании горячая линия работает с 6 утра до 2-00 ( местное время Уфы), линия не круглосуточная, к сожалению, видимо в промежуток времени с 1-00 до 2-00 линия действительно была занята, что часто бывает в конце рабочего дня. Сожалеем о сложившейся ситуации, если Вы не можете дозвониться, рекомендуем Вам, сделать запрос на обратный звонок на нашу электронную почту : info@bankturov.ru ( следует, также, учитывать рабочие часы). Хорошего Вам дня ! С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Воронеж 07 декабря 2017 в 05:21

Не проходит заявка, пишет что не корректен E-mail , дозвонитьсяне могу в течении часа, как быть ?

Здравствуйте, Ирина !Спасибо Вам за вопрос! Написали вам на почту. С уважением, Анастасия Астахова
Дарья, Красноярск 07 декабря 2017 в 05:26

Здравствуйте! Хотелось бы поехать с ребёнком трёх лет, как в таком случае производится оплата? И за перелёт, и за отель цена за ребёнка будет такой же, как и для совершеннолетнего? (Проживание в отдельном двухместном номере )

Здравствуйте, Дарья ! Спасибо Вам за вопрос! За ребенка от 2 х лет уже полностью оплачивается перелет, на проживание могут предоставляться скидки, конечную цену тура Вы можете рассчитать через наш раздел "Найти тур онлайн" или связаться с нами по тел.8800-333-4341 . С уважением, Анастасия Астахова
Мария, Казань 06 декабря 2017 в 11:11

Можно ли создать путёвку сразу по нескольким странам? Например, сначала Тайланд, оттуда Вьетнам и потом на Бали?

Здравствуйте, Мария! Мы занимаемся реализацией только стандартных туристических пакетов, включающих перелеты, проживание, трансферы и страховку в одну страну. Будем рады подобрать для Вас наиболее выгодное по стоимости предложение по стандартным туристическим пакетам! Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам. С уважением, Анна Зоркина
Раиль, Нижневартовск 07 декабря 2017 в 05:30

Здравствуйте! Выдаете ли вы справки для отчётности в организацию,( льготный отпуск оплачивают по стоимости перелета по милям до границы) . Сколько будет стоить перелёт из Нижневартовск - Тайланд - Нижневартовск. ? ( Уточню, именно стоимость перелета а не стоимость билета) Спасибо!

Здравствуйте, Раиль ! Предварительно мы не располагаем информацией о стоимости авиаперелета, даже ориентировочно, поскольку все зависит от действующих тарифов на конкретную дату и других переменных параметров. Мы обязательно предоставим Вам справку о стоимости перелета по возвращению из путешествия по запросу. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам за организацией Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова