Андрей, Тюмень 05 сентября 2018 в 13:49

Добрый день. Есть ли у вас скидки постоянным клиентам? если да, то на сколько процентов можно рассчитывать.

Здравствуйте, Андрей! Мы всегда рады предложить систему скидок для наших клиентов в зависимости от специальных предложений и условий сотрудничества с принимающими компаниями. Как правило, стоимость на нашем сайте указана с учетом максимальной скидки. С уважением, Екатерина Шушкова
Людмила, Санкт-Петербург 07 сентября 2018 в 04:28

Здравствуйте. Хочу отписаться от рассылок, приходят на мой электронный адрес. Ввожу свой адрес, пишите, что нет такого адреса. Не присылайте, пожалуйста письма.

Здравствуйте, Людмила. Ваша просьба передана в соответствующий отдел. С уважением, Ирина Петрова
Константин, Кемерово 07 сентября 2018 в 14:03

Здравствуйте! Что обозначает надпись «Fix Price» под названием отеля?

Здравствуйте, Константин FIX price- Самый выгодный тариф! Лучшие цены, гарантированные отели. С уважением, Ольга Федяева
Наталья, Сургут 04 сентября 2018 в 12:17

Доброе утро, можно подобрать тур в Марокко с середины октября на одного отель 4 звезды до 100000 тыс. Спасибо

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. Полётная программа осуществляется только до конца сентября. На октябрь туров нет в наличии. С уважением, Ирина Петрова
Регина, Нижневартовск 03 сентября 2018 в 14:31

Купили тур онлайн в рассрочку, но до этого при выборе отеля отталкивались от слов специалиста в вашем офисе! В итоге после того как узнали что в отеле два корпуса и наш именно тот который далеко от моря мы немного разочаровались так как основным желанием было чтоб море было при отеле! Что нам теперь делать?

Здравствуйте, Регина Вы можете выбрать другую категорию номера (в основном корпусе) и перебронировать. Сумму ФПР (фактически понесенные расходы) рассчитывает туроператор, за любые изменения в подтвержденном бронировании. Обратитесь пожалуйста к специалисту, который бронировал тур, для изменений. С уважением, Ольга Федяева
Екатерина, Екатеринбург 03 сентября 2018 в 14:32

Добрый день!Можно ли частично внести оплату, чтобы забронировать тур?А остальную сумму внести ближе к вылету?Если да, то какой процент нужно внести.

Здравствуйте, Екатерина Мы работаем только по 100 % оплате за тур, либо Вы можете оформить тур в рассрочку (частично или полностью). С уважением, Ольга Федяева
Владислав Тенсин, Новосибирск 07 сентября 2018 в 16:21

15.06.18 мы с супругой приобрели у вас тур на Крит (Греция) TUR-230404 с 26.09.18 по 07.10.18 в отель Mistral Mare Hotel. Хотелось бы уточнить время вылета из Новосибирска и когда нам предоставят ваучер и авиабилеты?

Здравствуйте, Владислав! Просим обратиться за уточнениями в офис продаж, где Вы приобрели Ваш тур. Специалисты предоставят Вам всю информацию. С уважением, Анна Зоркина
Любовь, Северск 12 сентября 2018 в 06:35

ПХУКЕТ из Кемерово отель NAITHONBURI BEACH RESORT 4 c 16 сентября на 14 дней на 2-х возможно на 3-х взрослых...возможна ли рассрочка платежа? и на каких условиях?

Здравствуйте, Любовь Информация направлена Вам в личное сообщение на электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
Анна, Екатеринбург 04 сентября 2018 в 12:14

Тур с вылетом из Москвы 07.09.18 на 16 дней о.Хайнань цена 28 200. Уточните аэропорт вылета и время (мск).

Здравствуйте, Анна Вылет 07.09.2018, Пт Москва -> Хайкоу Икар IK445(Boeing 767-300) 16:25 ZIA - 07:00 +1 HAK Обратный рейс 22.09.2018, Сб Хайкоу -> Москва Икар IK446(Boeing 767-300) 08:45 HAK - 14:25 ZIA С уважением, Ольга Федяева
Евгений, Тюмень 08 сентября 2018 в 14:36

Купили путевку в Турцию, по прилета без каких либо заранее предупрежлений заселили в другой отель который нас не устраивает, что на делать?

Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо связаться с вашим отельным гидом по решению вопроса, если вопрос не будет решен, то напишите спеуиалистам в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Анна Зоркина